Soria , Mauricio. «Factores Que Afectan La Calidad Del Servicio En Los Aeropuertos Internacionales: El Caso Del Aeropuerto Jorge Wilstermann De Cochabamba ». Economía, Innovación Y Emprendimiento, vol. 1, n.º 2, diciembre de 2021, pp. 47-82, doi:10.36716/eie.v1i2.41.